Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Sınıfı Değişikliği Sonrası Haksız Ek Prim İptali Ve İade Talebi

Burak
13 Nisan 14:13898
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz mağduriyet giderildi.

30.03.2026 tarihinde Unico Sigorta üzerinden aracım için kamyonet olarak 7. Basamaktan trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün içinde aracımın ruhsattaki sınıfı kamyonetten otomobile çevrildi. Otomobil için 6. Basamakta referansım olmasına rağmen, bu değişiklik sonrasında Unico Sigorta’nın prim iadesi yapması gerekirken tarafıma ilave prim çıkarıldı.

Poliçe numaram 191480903 olup, bu poliçe üzerinden yapılan işlemde benden 3.858,04 TL tutarında ek prim talep edildi. Tarafıma bu fark için herhangi bir makul gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadan sadece ödeme talep edilmesi, hem şeffaflık hem de hakkaniyet açısından ciddi soru işareti oluşturmuştur.

Aracımın sınıfı 30.03.2026 tarihinde değişmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın zeyil işlemi hâlâ yapılmamış ve süreç uzatılmış durumdadır. Bu süreçte poliçemin güncel durumu ve ek prim hesabının neye göre yapıldığı konusunda net bir bilgilendirme de alamadım.

Unico Sigorta’dan kamyonetten otomobile geçişte basamak ve prim hesabının mevzuata ve sisteme uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm 3.858,04 TL tutarındaki ilave prim talebinin iptal edilmesini ve gerekiyorsa tarafıma yapılması gereken prim iadesinin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüm bu işlemlerle ilgili yazılı ve anlaşılır bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.

13 Nisan 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Burak B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Burak
Burak
14 Nisan 15:21

Teşekkür ederiz mağduriyet giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kalan Prim İadesi Yanlış Kredi Kartına Gönderildi

Aysun
9 Mart 18:071.406

Unico Sigorta’da 78abf398 poliçe numaralı aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait kalan prim iadesi ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Unico Sigorta Bir An Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Unico Sigorta Bir AnÖnce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zafer
Unico Sigorta Hasar Bölümü Kasko Poliçesi

Unico Sigorta HasarBölümü Kasko Poliçesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Unico Sigorta Lastik Hizmetleri

Unico Sigorta LastikHizmetleri

Profil fotoğrafı
Murat
Unico Sigorta Eşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Unico Sigorta Eşim100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ünal
Unico Sigorta Sigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Unico Sigorta SigortaŞirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular