Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
Batuhan
24 Ağustos 2025 10:21
1.385

14 Ağustos’ta uniclos.com üzerinden siyah bir sweat ve beyaz bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 6343516157. Toplamda 1.614 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim, 23 Ağustos’ta tarafıma ulaştı ancak kutunun içinden sadece sweat çıktı, beyaz t-shirt gönderilmedi. Ayrıca, kargo süresi de 10 günü aşarak oldukça gecikmeli teslim edildi.

Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik olan t-shirtün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-urun-gonderimi-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
Batuhan
Batuhan
28 Ağustos 2025 12:46

Şikayetimle ilgili tarafıma iletişime geçildi. Ürünü kargolamamı iade gerçekleşeceği söylendi. Ancak ürünü onlara kargoladıktan sonra mesajlarıma cevap vermemeyi seçtiler. 2 ürün aldım 2 sinide ödedim şu anda ikisi de elimde yok.

Batuhan
Batuhan
01 Eylül 2025 08:25

İletişime geçildi sipariş verdiğim 2 üründen biri gelmişti. O ürünü iade kargo numarası ile taraflarına iletmemi böylelikle 2 ürün içinde iade olacağı söylendi. O ürün ellerine ulaştıktan sonra bana cevap vermediler. Gönderdikleri ürünü de alarak beni mağdur ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Burak
12 Ağustos 2025 12:15
1.842
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
09 Eylül 2025 13:03
1.060

Siparişlerim Gönderilmedi, Firma İle İletişim Kuramıyorum, İade İstiyorum

profile
Hüseyin
27 Ağustos 2025 12:27
1.018
4
Günsu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Günsu
21 Ağustos 2025 13:18
1.461
"Şikayet edene kadar mesajlara dönüş yapmayan marka bir anda ilgilenmeye başladı. İyi ki varsın sikayetvar.com yoksa umurlarında değildim. Ürün elime ulaştı, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz