to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Oluşturulan Aylık Bağış Talimatının İptali
23.04.2026 tarihinde saat 06.35 civarında UNICEF’in internet sitesi üzerinden bağış yaptım. İşlem sırasında yanlışlıkla aylık düzenli bağış talimatını onaylamışım. Tek amacım tek seferlik bağış yapmaktı, ancak sistemde bu işlem aylık otomatik çekim şeklinde tanımlanmış görünüyor.
Bu nedenle, yanlışlıkla verdiğim aylık düzenli bağış talimatının bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma bundan sonra herhangi bir otomatik ödeme yansımamasını talep ediyorum. Tek seferlik yaptığım bağışın dışında hesabımdan düzenli çekim yapılmamasını rica ederim.
Sayın Ali Bey, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 23.04.2026 tarihinde saat 06.35 civarında UNICEF internet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz bağış işlemini ve sonrasında oluşan aylık düzenli bağış talimatını detaylı olarak inceledik. Tek seferlik bağış yapma niyetinizin aksine sistemimizde aylık otomatik çekim talimatı oluşturulduğu için yaşadığınız sıkıntıyı tamamen anlıyoruz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili mesai saatlerimiz olan 10:00 - 18:00 arasında sizinle iletişime geçiyor olacağız. Bağışçımız olmanızın bizim için ne kadar değerli olduğunu yeniden iletir, desteğiniz için teşekkür ederiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, UNICEF Destekçi İlişkileri
Sayın Ali Bey, 23.04.2026 tarihinde saat 06.35 civarında UNICEF’in internet sitesinden tek seferlik bağış yapma niyetinizle işlem gerçekleştirirken, yanlışlıkla aylık düzenli bağış talimatını onayladığınızı öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun sizi rahatsız ettiğini anlıyor ve yaşadığınız sıkıntı için içtenlikle özür diliyoruz. E-posta adresiniz ve telefon numaranızla kontrol ettiğimizde kaydınıza ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi saat 10.00-18.00 arası ulaşabilirsiniz. Bağışçımız olmanızın bizim için ne kadar değerli olduğunu yeniden ileterek desteğiniz için teşekkür ederiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve desteğiniz için minnettarız. Saygılarımızla, UNICEF Destekçi İlişkileri
Teşekkür ediyorum
İlginiz için teşekkür ediyorum
