Yanlışlıkla Oluşturulan Aylık Bağış Talimatının İptali
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
23.04.2026 tarihinde saat 06.35 civarında UNICEF’in internet sitesi üzerind...en bağış yaptım. İşlem sırasında yanlışlıkla aylık düzenli bağış talimatını
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
23.04.2026 tarihinde saat 06.35 civarında UNICEF’in internet sitesi üzerind...en bağış yaptım. İşlem sırasında yanlışlıkla aylık düzenli bağış talimatını
Kasım ayından itibaren UNICEF’e Ziraat Bankası kartım üzerinden 450 TL tutarında bağış yaptım. Ancak bu bağışın her ay o...tomatik olarak kartımdan çekilecek şekilde tanımlandığını sonradan fark ettim. Bağış yaparken düzenli olarak her ay kesinti olacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 8 aydır QNB kartımdan her ay UNICEF adına 300 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark ettim ve bu durumun s...onlandırılması için önce bankamla görüştüm. Banka, bu işlemin UNICEF tarafından başlatılan bir düzenli ödeme olduğunu ve iptali için UNICEF ile iletişime geçmem gerektiğini belirtt
"Müşteri temsilcisinin iletişime geçmesinden dolayı teşekkür ederim"
Unicef’e bir seferlik bağış yaptıktan sonra saha personelleri düzenli bağış... teklifinde bulundular ve ben de iyi niyetle kabul ettim. Yaklaşık 2 hafta
Unicef’in “Çocuklara Destek” programına saha ekibi aracılığıyla düzenli bağ...ışçı olarak katıldım ve her ay kredi kartımdan 50 TL tutarında bağış çekili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100