to read complaints and reviews, or file yours. 
Unicef’e bir seferlik bağış yaptıktan sonra saha personelleri düzenli bağış teklifinde bulundular ve ben de iyi niyetle kabul ettim. Yaklaşık 2 hafta önce başlayan bu düzenli bağışı banka kartımdan çekmeye başladılar ve şu ana kadar kartımdan 1 kez ödeme alındı.
Düzenli bağışı iptal etmek için internet üzerinden çözüm aradığımda, bu konuda net ve kolay bir iptal seçeneği bulamadım. Ayrıca yaklaşık 2–3 gündür sürekli aranıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Bağış için sadece bir teşekkür maili aldım, onun dışında elimde herhangi bir bağışçı numarası veya referans bulunmuyor.
Düzenli bağışımın derhal iptal edilmesini ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasını istiyorum. Ayrıca telefonla artık aranmak istemiyorum ve iletişim izinlerimin de buna göre güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili iptalin gerçekleştirildiğine dair tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
UNICEF’e yaklaşık 3 aydır düzenli olarak aylık bağış yapıyorum. Ancak artık bu bağışı sonlandırmak istediğim için çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum.
Görüşme sırasında açıkça iptal istediğimi belirtmeme rağmen, görüşmedeki görevli ısrarla iptal etmememi söyleyip bağış tutarını düşürmeyi teklif etti ve işlem olarak da sadece tutarı azaltma yoluna gitti. Talebim bağışın tamamen sona erdirilmesiydi, buna rağmen isteğim doğrultusunda net bir iptal işlemi yapılmadı.
UNICEF’e kayıtlı ad ve soyad bilgilerim üzerinden yapılan bu aylık düzenli bağışın, en geç 1 hafta içinde tamamen iptal edilmesini ve bundan sonraki hiçbir ay için kartımdan çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Yolda yürürken Unicef görevlilerinin bilgilendirmesiyle tek seferlik bağış yapmak için kredi kartı bilgilerimi verdim. Ancak daha sonra bana gelen mailde, yaptığım bağışın aylık düzenli bağış olarak tanımlandığını gördüm. Ben kesinlikle düzenli bağış yapmak istememiştim, yalnızca tek seferlik bir de...
UNICEF’e bir süre önce kredi kartım üzerinden düzenli bağış talimatı verdim ve artık bu bağışı sonlandırmak istiyorum. Buna rağmen bağışımı nasıl iptal edebileceğim konusunda net bir bilgilendirme alamadım. Elimde kayıtlı olan e-posta yazışmaları bulunmasına ve yüz yüze görüşmeme rağmen, bana iptal...
UNICEF’e kredi kartım üzerinden otomatik ve düzenli bağış yapıyorum. Bu bağışı tamamen durdurmak istediğim halde günlerdir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem Ankara hem de İstanbul ofislerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ayın 10’undan beri defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap veril...
Unicef’in “Çocuklara Destek” programına saha ekibi aracılığıyla düzenli bağışçı olarak katıldım ve her ay kredi kartımdan 50 TL tutarında bağış çekili...
Yorumlar