Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uni Baby Sıvı Deterjan Renk Tuhaf

Uni Baby Sıvı Deterjan Renk Tuhaf
Uni Baby Sıvı Deterjan Renk Tuhaf
19 Ağustos 2024 09:092.982
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü hediye ürün gönderdiler teşekkürler

Bebeğim için almış olduğum Uni Baby sıvı deterjanın rengi bu şekilde çıktı, ister istemez kullanmakta tedirgin oldum. Diğer tüm ürünlerinde, yumuşatıcı dahil, hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Yetişkin için değil, bebek için kullanılıyor. Dikkat edilmesi gereken bir durum. Dönülürse sevinirim.

19 Ağustos 2024 09:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

19 Ağustos 2024 12:20

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Merve
21 Ağustos 2024 09:47

Aradınız fakat ne bir kod geldi ne bir kargo üzerinden 48saat geçti sadece oyaliyorsunux kusura bakmayın da memnun kalmadım

Merve
27 Kasım 2024 12:43

Sorunum çözüldü hediye ürün gönderdiler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uni Baby Sıvı Deterjan Sonrası Bebeğimde Ciddi Döküntüler Oluştu

19 Eylül 2025 16:17769

Uni Baby mavi kapaklı sıvı deterjanı 18 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım Ürünü ilk kez kullandım, yaklaşık bir k...

Uni Baby Sıvı Deterjan Sonrası Bebeğimde Ciddi Döküntüler Oluştu

Çamaşır Yumuşatıcısında Şüpheli Parçacıklar Ve Kaşıntı Sorunu

16 Ocak 2025 13:552.540

Uni Baby çamaşır yumuşatıcısının içerisinde beyaz nokta büyüklüğünde bir şeyler var, sanki yumuşatıcı ayrışmış gibi. Eli...

Çamaşır Yumuşatıcısında Şüpheli Parçacıklar Ve Kaşıntı Sorunu
Çamaşır Yumuşatıcısında Şüpheli Parçacıklar Ve Kaşıntı Sorunu
1

Uni Baby Yenidoğan Sıvı Deterjan Kötü Koku

15 Eylül 2024 23:362.414

Uni Baby Yenidoğan sıvı deterjan kokusu çok kötü bebeğim doğduğundan beri kullanıyorum ve ilk defa böyle değişik çıktı ü...

Uni Baby Yenidoğan Sıvı Deterjan Kötü Koku

Uni Baby Deterjanında Beklenmedik Renk Ve Koku Sorunu

18 Nisan 2025 21:14621

Uni Baby çamaşır deterjanını stok yapmıştık 2 ay önce. Şimdi bir açtım rengi inanılmaz tuhaf. Tarihinede daha olmasına r...

Uni Baby Deterjanında Beklenmedik Renk Ve Koku Sorunu
Uni Baby Deterjanında Beklenmedik Renk Ve Koku Sorunu
Uni Baby Deterjanında Beklenmedik Renk Ve Koku Sorunu
Uni Baby Deterjanında Beklenmedik Renk Ve Koku Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uni Baby Kolay Saç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Uni Baby KolaySaç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Uni Baby Islak Mendil Küflü!

Uni Baby IslakMendil Küflü!

Profil fotoğrafı
Sema
Uni Baby Organik Zeytinyağlı Islak Mendil

Uni Baby OrganikZeytinyağlı Islak Mendil

Profil fotoğrafı
Beyza
Uni Baby Paketi Açarken Elimize Boya Çıkması

Uni Baby PaketiAçarken Elimize Boya Çıkması

Profil fotoğrafı
Şule
Uni Baby Biberon Temizleyici İçinde Böcek

Uni Baby BiberonTemizleyici İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Özge
Uni Baby Bebek Kolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Uni Baby BebekKolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Rabia