to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce Diyarbakır Kayapınar’da Eczacıbaşı Uni Bayb markasına ait bebek yağı ve sıvı deterjan ürünlerini satın aldım. Ürünleri bebeğimde kullandıktan sonra vücudunda yaygın alerji ve egzama oluştu. Bu durum bir hafta içinde giderek arttı ve bebeğimi doktora götürmek zorunda kaldım. Doktor tarafından egzama teşhisi kondu ve tedaviye başlandı.
Ürünlerin içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini, bu süreçte yaşadığım maddi kaybın (yaklaşık 300 TL) yanında, bebeğimin sağlığında meydana gelen sorunlar nedeniyle yaşadığım manevi mağduriyetin de dikkate alınmasını ve tüm zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Telafi ürünü istiyorum
Telafi ürünü istiyorum ürünleri benden aldınız ve hiçbir şekilde dönüş yapmadınız
Uni Baby 0-6 Yenidoğan ıslak mendil kullandım ve ürünü her kullandığımda bebeğimin cildinde kızarıklıklar ve alerjik reaksiyonlar oluştu. İlk kullanımda fark ettim, tekrar denediğimde de her seferinde aynı sorun yaşandı. Bebeğimin hassas cildi olmasına rağmen, bu kadar ciddi bir reaksiyon beklemiyor...
Geçen hafta Uni Baby saç ve vücut şampuanı aldık. 1 yaşındaki bebeğimizi yıkadık, gözleri kıpkırmızı oldu. Kan oturdu, resmen kaşınmaktan uyku uyuyamıyor. Ne olduğunu anlamadık, hastaneye götürdük, alerji olmuş dediler. Ancak alerjiye sebep olacak ek hiçbir yenilik ve değişiklik yok, sadece şampuanı...
Uni Baby kolay tarama spreyi diğer kullanıcıların da paylaştığı gibi bizim kızımızda da bit ve sirke olayı'na rastlanılmıştır. Üstelik bu bir bebek markası, Güvendik ve aldık hayretler içerisindeyiz Maddi manevi zarardayım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bebeğime Trendyol üzerinden Uni Baby'nin şampuanını aldım. Bebeğim her banyoda çığlık çığlığa ağlıyor. İlk başlarda banyodan korktuğu için sanmıştım fakat sürekli gözleri de kızarıyordu. 2 gün önce yıkadığımda bebeğimin gözleri kıpkırmızı oldu ve geçmiyor. Bugün doktora götürdü eşim. Eğer ciddi bir ...
05.10.2025 tarihinde, Amazon’dan aldığım Uni Baby Bebek Temizleme Pamuğu’nun bir paketinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü 06.09.2025 tarihinde 6X60’lik paket halinde satın almıştım. Son kullanma tarihi 05.04.2030 ve sn 033 numaralı pakette bu sorunu yaşadım. Ürünleri oda sıcaklığında, doğrudan gün...
Yorumlar