Under Armour Florya Şubesinde Yanlış Adres Ve Çalışan İhmali

27 Ekim saat 16:40 sularında Under Armour Florya şubenizde yaptığım alışveriş sırasında bir ayakkabı siparişi verdim. Kasada görevli olan bayan çalışana, birden fazla kez adresimi söylememe rağmen sisteme yanlış adres girilmiş. Sonrasında kargoyu alabildim ancak bu süreçte çalışanınızın yaptığı hatadan ve genel tutumundan son derece rahatsız oldum.

Çalışanın, uyarılarıma rağmen dikkatsiz davranarak adresi yanlış girmesini bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Müşteriyle muhatap olan bir kişinin, işini bu kadar özensiz yapması ve hatasının sonuçlarıyla beni uğraştırması kabul edilebilir değil.

Under Armour markasının bu durumu ciddiye almasını, Florya şubesindeki ilgili çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını bekliyorum.