Umran Oto Ekspertiz'den Fatura Kesilmemesi Ve Borç Göstergesi Nedeniyle İade Talebi
02.09.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Umran Oto Ekspertiz’e 8.000 TL ödemede bulundum. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım ve elimde dekont bulunmaktadır. Buna rağmen fatura talep ettiğimde bana fatura kesemeyeceklerini, yapılan havalenin açıklama kısmına da bu yüzden “borç” yazdırdıklarını söylediler.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm O*** Bey de faturanın kesilemeyeceğini açıkça ifade etti. Hem yazışmalarımda hem de ödeme dekontumda bu durum açıkça görülmektedir. Hizmet karşılığı resmi bir fatura düzenlenmemesi, ödemenin “borç” gibi gösterilmeye çalışılması beni son derece rahatsız etti ve kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu.
Umran Oto Ekspertiz’in, faturamı kesmedikleri için almış oldukları ekspertiz ücreti olan 8.000 TL’yi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki tüm dekont ve yazışmalarla birlikte yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
02.09.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Umran Oto Ekspertiz’e 8.000 TL ödemede bulundum. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım ve elimde dekont bulunmaktadır. Buna rağmen fatura talep ettiğimde bana fatura kesemeyeceklerini, yapılan havalenin açıklama kısmına da bu yüzden “borç” yazdırdıklarını söylediler.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm Onur Bey de faturanın kesilemeyeceğini açıkça ifade etti. Hem yazışmalarımda hem de ödeme dekontumda bu durum açıkça görülmektedir. Hizmet karşılığı resmi bir fatura düzenlenmemesi, ödemenin “borç” gibi gösterilmeye çalışılması beni son derece rahatsız etti ve kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu.
Umran Oto Ekspertiz’in, faturamı kesmedikleri için almış oldukları ekspertiz ücreti olan 8.000 TL’yi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki tüm dekont ve yazışmalarla birlikte yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri











