Umran Oto Ekspertiz Eksper Raporuna Erişimde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi

Acar · 2025-05-26T02:05:56+03:00

Aracıma 23.05.2025 tarihinde Bursa Nilüfer şubesinde ekspertiz yaptırdım. Raporu online olarak indirmek istiyorum fakat ücret talep ediliyor ve ayrıca yeni rapor görüntülenemiyor. Van'da alakasız bir rapor çıkıyor. Ücreti ödenmiş bir rapor için tekrar ücret istenmesi ve yeni ekspertiz raporunun görüntülenememesi büyük bir sorun.

Umran Oto Ekspertiz

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri

Umran Oto Ekspertiz

Değerli müşterimiz, yapılan kontrollerde hizmet alımının .... CAR firması tarafından yapıldığı, isim ve telefon bilgilerinizin sistemimizde yer almadığı tespit edilmiştir. Araç sizin adınıza kayıtlı ise ruhsat sahiplik belgesi ve kimlik resimlerinizi mail ile ulaştırmanız durumunda raporu sizinle paylaşabiliriz.

Acar

Kimlik ve ruhsat bilgilerini mailinize attım fakat hala dönüş sağlanmadı?

Umran Oto Ekspertiz

Değerli müşterimiz, aracın sizin olduğunu belgeleyen, isim yazan tarafını talep ettik, o kısım da sahipliğiniz görünüyor ise raporunuzu paylaşabiliriz. Aksi takdirde Kişisel Verileri Koruma Kanunu gereği paylaşım yapamayız. Saygılarımızla.

Acar

Mailinize attım gerekiyorsa burayada atayım

Acar

Teşekkür ederim yalnız bir hususu göz önünde bulundurursanız memnun olurum Genel olarak ücretler fazla bir standart olsa çok daha iyi olabilir.