to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüşleri için firmaya teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim."
Ümit Bisiklet’in 24 jant Motion siyah kırmızı modelini 5 gün önce Derince’deki Jan-Jan Oyuncak (Ümit Bisiklet bayisi) mağazasından satın aldık. Bisikleti aldığımız günden bu yana arka zincir sürekli atıyor ve kontrol ettiğimizde arka dişli grubunun milden yamuk ve yalpalı döndüğünü fark ettik. Bu ne...
20 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ümit Arcus 24 jant modelini aldım, kurulumunu serviste yaptırdım. Daha sonra zincir atma problemi yaşadım. Servise götürdüm, 2 gün kaldıktan sonra almaya gittiğimde servisteki yetkili bir sorun olmadığını söyledi. Ancak aynı zincir atma sorunu devam etti. M...
Brlderia 26 jant A101 mağazasından aldık ancak zincir koruma kapağı çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman hiçbir yere bağlanamadım. Bununla alakalı dönüş rica ediyorum ve eksik ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kutuda Ümit Bisiklet üretiminde yapılan bir üründe bu şekilde eksik ü...
Ümit Bisiklet pişmanlığım oldu. Yaklaşık bir ay önce ümit marka bisiklet aldım. Bisikletin oturak yerinin aşağı yukarı ayarlama vidasının bağlı olduğu yerden kaynak kırıldı. Ümit müşteri hizmetlerini aradım bana yetkili servisin numarasını verdi. Aradım servis bu garantiye girmez benim burda kaynak ...
Ü*** marka retro model bisikletimin yedek parçalarını Eskişehir'deki yetkili servisten temin etmek istedim. Yetkili servis yaklaşık 6 ay önce yedek parçanın resmini çekip fabrikaya gönderdi ve 1 hafta ile 10 gün arasında geleceğini belirtti. 10 gün sonra servise gittiğimde, parçanın yurt dışından ge...
Civil'den aldığım Ümit Bisiklet bebek arabası maalesef bozuldu deprem bölgesinde olduğumdan dolayı işlem yapamıyorum çünkü zaten ilgilenmiyorlar. Hiçbir şekilde bir parçası koptu bebek arabasında bebek oturamıyor bebek arabası yatar pozisyonda kaldı ve çom ilgisizler asla almam aldırmam
Ürün garantiliydi servise yolladım yaptılar yolladılar. Arızası neydi hangi işlemlerin yapıldığı bir kağıt yok mu dedim yaptık. İşte dediler. Neyse peki dedim ürün bir daha aynı yerden arıza verdi gene yolladım gene yaptılar ama teslim alırken tekrar ederse ücretle yapılacak dediler. Ya tamamda nası...
