to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten aldığım Mosso katlanır bisikleti kurdurmak için Karşıyaka'da bulunan ve tek olan Kuzey Ege Motor ve Bisiklet servisini aradım. Telefonda 'Getir abi, kurarız' denilince, Çiğli'den Serinkuyu'ya kadar gittim. Servise vardığımda, 'Hocam ben elektrikli bisiklet sandım, kuramam' dedi. O kadar yol geldiğimi belirttim, ancak 'Git nereye şikayet edersen et' diyerek olumsuz bir tavır sergiledi ve uygun olmayan ifadeler kullandı. Ümit Bisiklet ve Mosso Bisiklet gibi büyük markaların İzmir Karşıyaka'da başka servis bulamayıp bir motorcuyu servis olarak göstermesi büyük bir sorun. Çiğli ve Karşıyaka civarında başka servis de yok. Bayraklı'daki servisi aradığımda ise 'Çok yoğunuz, BİM'in bisikletlerini kuruyoruz, 2-3 günü bulur, bisikletinizi bırakın, kurunca ararız' dediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
28 Ekimde RKS firmasının iki adet elektrikli bisikletini aldık. Serviste kurulum gerekiyormuş. Kendiniz koliyi açarsanız kırık, eksik, bozuk parçalar var ise firma sorumlu olmuyor ve garanti kapsam dışı kalıyor. Bana en yakın servisten randevu almak için aradık İzmir Buca Kaptan Motor. 28 Ekimde alı...
BİM'den Skyjet Nitro 16 elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için yetkili servisi aradım, ancak 'Biz elektrikli bisikletlere bakmıyoruz, burada Kocaeli bakıyor' dediler. Orayı aradım, onlar da Motoray Kocaeli bayisine yönlendirdi. Motoray bayisini aradığımda, bugün çok yoğun olduklarını ve yarın sabah...
Bugün BİM'den RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için internetten servis aradım ve özellikle Güngören'de bana yakın bir servis olduğunu gördüm. Oraya gittiğimde, çalışanlar servis olmadıklarını, sadece bayi olduklarını söylediler. Neden internet sitesinde servis olarak göründüklerini sordu...
RKS marka elektrikli bisikleti Migros'tan aldım. Garantisi var dediler. Kayıt ettirdim. Bisikleti aldıktan 2 gün sonra ön taraf katlanma yerinde boşluk oluştu. 1 ay sonra İzmir Kuzey Ege motor Karşıyaka servisine götürdüm. Servise 200 TL garanti için ücret istedi. Ön taraftaki boşluk içinde 450 TL p...
Bisikletimi kargo geldiği gibi İzmir Karşıyaka 'motoshop' yetkili servisine götürdüm, içinden eksik parça çıktı. Garantiden parça istendi, 15 gün sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 2 kere müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım, yine dönüş olmadı. Servise zaten şansa ulaşabiliyorsun. 15 ...
Yorumlar