Umbi den kılıf almıştım telefon kılıfa tam oturmuyor ve kılıfın arka kısmı satın aldığım görselden daha farklı durumu iletip fotoğraf gönderdiğimde tamir için göndermemi söylediler ve kargo ücretini gönderirken ve tekrar alırken ödememi söylediler. Tekrar kılıf alırım daha iyi. En ucuz aldığım kılıf bile daha iyidir
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Aynı Sorunu Tekrar Yaşadım, Farklı Renk Kılıf Veya Ücret İadesi İstiyorum
Umbi.com üzerinden toplamda üç kez telefon kılıfı satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin ikisinde, kısa süreli kullanım (y...aklaşık 3 hafta) sonunda hızlı yıpranma problemi yaşadım. İlk şikayetimde ürün değişimi yapıldı ve bana siyah renkli bir kılıf gönderildi. Şu anda ise üçüncü kez aldığım üründe ayn
Umbiclub.com Parayı Aldılar Ama Kılıfımı Göndermediler
Umbi markasından aldığım telefon kılıfının yazıları bir haftada silindi. İletişime geçtiğimde 'gönderin, değişim yapalım...' denildi. Kargo ile gönderdim ancak kılıfımı bana geri göndermediler. Defalarca yazmama rağmen 'göndereceğiz, tamam' diyerek geçiştiriyorlar. Güven vermeyen bir firma olduğunu düş
1 Destek
Kötü Ürün Kalitesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi
Umbi’den Instagram DM üzerinden 1191 TL’ye bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünün kalitesi beklediğimden çok daha kötü ç...ıktı ve bu nedenle memnun kalmadım. Yaşadığım hayal kırıklığının üzerine, hem satıcıyla hem de Umbi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana karşı oldukça çirkin ve dalga g
1 Destek
1
Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği
Umbi markasından aldığım kılıf deforme olunca değişim talep ettim. Değişim yapmayı da zor kabul ettirdim kendilerine (ga...ranti kapsamında olmasına rağmen). Bu arada kendileriyle iletişime geçmek de çok zor, mesajlara çok geç dönüş sağlıyorlar. Kılıfı yanlış adrese göndermek üzere kargoya vermişler, b
1 Destek
Aldığım İphone Kılıfı İki Kez Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebim Reddedildi
Umbi’nin kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max için yaklaşık 3-4 ay önce 1300 TL’ye bir telefon kılıfı satın aldım.... Kılıfı ilk haftadan itibaren kullanmaya başladığımda, boyasında ciddi şekilde dökülmeler oluştu ve charmları karardı. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı. İlk iki hafta
1 Destek
