Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Kılıf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Deforme Olan Kılıf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Kılıf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
Azra
21 Ağustos 2025 20:55
1.239

Haziran ayı başında Umbi’den iPhone 16 Pro Max için aldığım kılıfı temmuzda kullanmaya başladım. Kılıfı genellikle sadece evde, oldukça dikkatli şekilde kullandım ve çantada taşımadım. Ancak iki aydan kısa bir süre içinde kılıfın logosunda ve derisinde ciddi şekilde renk atması ve soyulma meydana geldi. Ürünü aktif olarak bile kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede deforme olması kesinlikle kabul edilemez.

Durumu fotoğraflarla birlikte Umbi müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim. Ancak bana yalnızca bu durumun normal olduğu şeklinde, ilgisiz bir yanıt verildi ve başka hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1000 TL üzerinde bir ücret ödeyerek aldığım bu ürünün arkasında durulmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram: #135725A. Kılıfın değişimini talep ediyorum. Markanın bu konuda daha ilgili davranmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım İphone Kılıfı İki Kez Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebim Reddedildi

profile
Nur
27 Ağustos 2025 22:36
1.197
aldigim-iphone-kilifi-iki-kez-kisa-surede-bozuldu-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Youngkit iPhone 16 Pro Max Kılıfı Kısa Sürede Deforme Oldu

profile
19 Ekim 2025 14:28
180
Youngkit iPhone 16 Pro Max Kılıfı Kısa Sürede Deforme Oldu
youngkit-iphone-16-pro-max-kilifi-kisa-surede-deforme-oldu-1.jpg

Garanti Sürecinde Geciken İade Ve Yanıtsız Kalan Şikayetim

profile
Yaren
23 Ağustos 2025 14:52
1.056
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Charm Ve Umutsuz Müşteri Hizmeti

profile
Elif
20 Eylül 2025 16:17
937
Kısa Sürede Yıpranan Charm Ve Umutsuz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yıpranan Charm Ve Umutsuz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz