to read complaints and reviews, or file yours.Ulusoy Kemer Holiday Club Kötü Deneyimimiz
ETS Tur aracılığıyla 4 aile 2. Kez gittiğimiz Kemer Ulusoy'daki kötü deneyimimizi paylaşmak istiyorum. Otel fiyat fayda olarak iyi fakat bazı çalışanların yaklaşımı oldukça rahatsız edici. Girer girmez sırada önümde bekleyen turistin gözleme almak istediğinde fazla alınca gözlemeci ablanın kahvaltıda mı etmedin diye laf söylemesi ile tatilimiz başladı. Sonrasında ana bardaki yabancı kızdan cam bardak istediğimizde "ne fark ediyor ki sanki camla plastik "şeklinde rahatsız edici bakışlarıyla bizi germesiyle devam etti. Ama en kötüsü de kendini bilmez bir animatörün Voleybol maçlarına girip buralar benim, bunu ben bilirim tavırlarıydı.
Oraya eğlenmeye gelmişiz bizi eğlendireceğine, Voleybolda oyuna katılması ve rahatsızlık derecesinde oyuna müdahale edip bağırıp çağırması. Hatta kendisini uyardığımda" elini indir "şeklinde tahrik edici konuşması. Hakikaten ne ETS'ye ne otele yakışan personeller. İyi personel yok mu tabii ki de var ama sinek küçük mide bulandırır. Anlayacağınız bir daha asla bu otele gitmiyoruz ve gideceğimiz otel içinde ETS'yi tercih etmiyoruz.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle tesisimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı Kemer Holiday Club ailesi olarak sizlere teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz personellerden kaynaklanan aksaklık ve rahatsızlıktan dolayı sizlerden özür dileriz, konu ile ilgili gerekli tedbir yönetim kurulumuz tarafından alınmıştır. Sizleri tekrar tesisimizde görmekten mutluluk duyacağımızı belirtir sağlıklı günler dileriz. Kemer Holiday Club Ailesi.
Kesinlikle şikayete geri dönüşünüzü de beğenmedim, arayıp kusura bakmayın demekle olmuyor bu işler maalesef çözüm odağınız veya misafir memnuniyeti yaratma çabanız dahi olmadı. Ben 1 yıl tatil için bekliyorum tatilim mahvoluyor siz arayıp kusura bakma diyorsunuz, ücret iade talebim mevcuttur konuyu yargıya taşıyacağım
