to read complaints and reviews, or file yours.Utts Cihazında Sürekli Yetki Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
8 Ekim 2025 09:451.821
Utts Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi cihazını yaklaşık bir hafta önce aracıma taktırdım. İlk günler sorunsuz çalışıyordu ancak son 3 gündür her yakıt alımında “yetki hatası 60” uyarısı alıyorum. İstanbul’daki farklı akaryakıt istasyonlarında da denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde en az 15 dakika bekliyorum, ancak “1 dakika bekletiyorum” denip telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Yetkili servis ve montaj noktası da sorunu gideremedi. Müşteri numaram: 0551*****77.
Cihazım garanti kapsamında ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ancak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve cihazın sorunsuz çalışmasını istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
