to read complaints and reviews, or file yours.UTTS Cihazı Kısa Sürede Arızalandı, Destek Süreci Yetersiz
Ocak ayında ticari aracıma UTTS taktırdım. Bir hafta önce yakıt istasyonunda cihazın arızalı olduğunu, kodu okumadığını söylediler. Montaj yaptırdığım firmaya gittim, UTTS destek masasını aramamı söylediler. UTTS destek masasını aradım, montajı yapan firmanın araması gerektiğini belirttiler. Montaj firmasından UTTS teknik destek telefonunu aradık. UTTS teknik destek, cihazı görmeden kullanım hatasından dolayı bozulduğunu ve yeniden para yatırıp yeni cihaz taktırmam gerektiğini söyledi. Altı ayda bozulan bir cihaz için tekrar 3000 TL ödemem isteniyor.
Hiçbir gelişme yok görüyorum. Ki benim gibi mağdur pek çok kişi var. Normalde ücretsiz olarak takılması gereken çipi para vererek taktırdık o da 6 ay da bozuldu tekrar para istiyorlar. Tam bir fiyasko
Aynı olay da benim başıma geldi çaresiz kaldım Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet dilekçemi götürdüm bir hafta geçmeden şirket avukatları arayıp şikayetinizi geri çekerseniz değişim yapacağımızı ücretsiz bildirdiler ben de cihazımı çalışır vaziyete getirin şikayetimi geri çekeceğim dedim mağduriyetimi giderdiler