Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UTTS Cihazı Kısa Sürede Arızalandı, Destek Süreci Yetersiz

profile
21 Temmuz 2025 15:08
5.703

Ocak ayında ticari aracıma UTTS taktırdım. Bir hafta önce yakıt istasyonunda cihazın arızalı olduğunu, kodu okumadığını söylediler. Montaj yaptırdığım firmaya gittim, UTTS destek masasını aramamı söylediler. UTTS destek masasını aradım, montajı yapan firmanın araması gerektiğini belirttiler. Montaj firmasından UTTS teknik destek telefonunu aradık. UTTS teknik destek, cihazı görmeden kullanım hatasından dolayı bozulduğunu ve yeniden para yatırıp yeni cihaz taktırmam gerektiğini söyledi. Altı ayda bozulan bir cihaz için tekrar 3000 TL ödemem isteniyor.

Mehmet
Mehmet
30 Temmuz 2025 13:20

Hiçbir gelişme yok görüyorum. Ki benim gibi mağdur pek çok kişi var. Normalde ücretsiz olarak takılması gereken çipi para vererek taktırdık o da 6 ay da bozuldu tekrar para istiyorlar. Tam bir fiyasko

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umut
Umut

Aynı olay da benim başıma geldi çaresiz kaldım Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet dilekçemi götürdüm bir hafta geçmeden şirket avukatları arayıp şikayetinizi geri çekerseniz değişim yapacağımızı ücretsiz bildirdiler ben de cihazımı çalışır vaziyete getirin şikayetimi geri çekeceğim dedim mağduriyetimi giderdiler

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Ben de tüketici hakem. Heyetine gideyim o zaman teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

UTTS Cihazı Arızası İçin Tekrar Ücret Talebi Ve Garanti Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 21:14
5.826

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz