Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

6 Aydır Çözülemeyen Cihaz İletişim Sorunu Ve Duyarsızlık

6 Aydır Çözülemeyen Cihaz İletişim Sorunu Ve Duyarsızlık
profile
14 Haziran 2025 10:05
3.008
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Sonunda bir destek masası danışmanı duyarlı çıktı ve çözüm sağlandı çok teşekkür ediyorum. Saygılar, S**** D****”

Aralık 2024 te 33AYZ769 plakalı Aracıma;
Utts kayıt işlemi yaptım ve montaj için kod geldi. Montaj servisinde cihaz takıldı fakat cihazın servisteki işlemci ile iletişimi sağlanamadı. Defalarca fotoğraflı mail attım müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili yardımcı olabileceğini söyledi. Hiçbir zaman bu konuyla alakalı hiçbir şey yapılmadı. Cihaz değişimi yapılmalı ve sisteme alınmalı! Tam 6 ay oldu!
Bu kadar duyarsız bir devlet kuruluşu olabilir mi...?
Saygılar, Sinan D****

6-aydir-cozulemeyen-cihaz-iletisim-sorunu-ve-duyarsizlik-2.jpg
Sinan
Sinan
17 Haziran 2025 09:13

Şikayet var ın firmaya iletimi ulaştırması sayesinde; utts Destek masası tarafından 17/06/2025 tarihinde arandım güncelleme yapılıp yeni bir servise yönlendirildim yeni cihaz takıldı sorun giderildi. Şikayet var uygulaması sayesinde firma ile iletişim ve duyarlılık sağlandı çok teşekkür ediyorum.!

Sinan
Sinan
17 Haziran 2025 10:15

Sonunda bir destek masası danışmanı duyarlı çıktı ve çözüm sağlandı çok teşekkür ediyorum. Saygılar, S**** D****

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

UTTS Aktivasyon Sorunu: 4 Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
05 Mart 2025 14:42
6.914
1
Bianca sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 14:22
5.073
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Cihaz Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Şubat 2025 15:08
4.465
Bozuk Cihaz Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz