Uludağ Turizm Otobüsünde Kayıp Ayakkabı Ve Çözüm Yok

8 Şubat günü saat 10.30’da Uludağ Turizm’e ait, plakası 34 gag 255 olan Çorlu Otogarı–Bandırma Otogarı seferinde 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında beyaz renkli, 37 numara Kinetix marka ayakkabımı otobüsün üst rafına koydum ve araçtan inerken unuttuğumu sonradan fark ettim. Bu yolculuğa ait PNR numaram 21632709’dur.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini, yazıhaneyi ve otobüs tarafını arayarak ayrıntılı şekilde bildirdim. Ancak görüştüğüm kişiler sürekli olarak birbirlerine yönlendirdi, net bir bilgi veren olmadı ve ayakkabıyı gören olmadığını söylediler. Ayrıca ben indikten sonra otobüsteki kaptanın değiştiği bilgisi paylaşıldı, bu da unuttuğum eşyama ulaşmayı daha da zorlaştırdı. Tüm bu görüşmelere rağmen ayakkabım halen bulunamadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bilet bilgilerim sistemde kayıtlıyken, otobüs plakası, sefer saati, PNR ve koltuk numaramı açıkça paylaşmış olmama rağmen ayakkabımın akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Unuttuğum ayakkabımın nerede olduğunu bilmek ve konu hakkında acilen tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Gerekirse ilgili aracın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.