to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül saat 12.00’de 10 hf 166 plakalı Uludağ Turizm otobüsüyle Bodrum Yeni Otogar’dan Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Koltuk numaram 43’tü ve PNR kodum 20373820’dir. Gece 00.30’da Esenler Otogarı’na vardığımda valizimin kaybolduğunu fark ettim. Valizimin içinde yüksek fiyatlı kıyafetlerim, değerli takılarım, spor ayakkabım ve bir miktar para bulunmaktaydı.
Durumu hemen yetkililere bildirdim, tüm bilgilerimi eksiksiz paylaştım ve zamanımın kısıtlı olduğunu özellikle belirttim. Ancak ilgisiz bir şekilde müşteri hizmetlerini aramamı söyleyip geçiştirdiler. Aradan 24 saat geçmesine rağmen valizim hâlâ bulunamadı ve şirketten herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım, sabah-öğlen-akşam denilerek bekletildim fakat hiçbir sonuç alamadım.
Valizimin bir an önce bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kaybolan eşyalarım ve maddi kaybım için gerekli tazminatın ödenmesini istiyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Uludağ Seyahat ile Tekirdağ’dan İstanbul’a gitmek üzere 19.00 kalkışlı otobüs için 28 numaralı koltukta (PNR: 20755752, M***** T**** Ç**** adına) yolculuk yaptım. Normal şartlarda 1 saat 45 dakika sürmesi ve 20.45’te Esenler Otogarı’nda olmam gerekirken, otobüs İstanbul Havali...
15 Eylül 2025 tarihinde Uludağ Turizm ile Akhisar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na seyahat ettim. Akhisar’da bagaja verdiğim hediyelik eşya ve yiyeceklerin bulunduğu kolim, İstanbul’a vardığımda bana ait olmayan başka bir koliyle değişmişti. Durumu öğrendiğimde, kolimin Gebze’de indirildiği söylend...
21 Eylül tarihinde Uludağ Turizm ile İzmir’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapmam gereken yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün 12.00’de kalkması gerekirken 12.30’da perona ancak geldi. Yolculuk boyunca önümüzdeki koltuğun bozuk olması nedeniyle sürekli sıkıştım; koltuk yaslandıkça bana doğru ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı güzergahı için saat 19:55’te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere 41 ve 42 numaralı koltuklar için toplam 940 TL ödeyerek standart bilet aldım (PNR: 20074035, 20074036). Ancak otobüs yaklaşık üç saat...
15.08.2025 tarihinde Uludağ Otobüs Firması'nın Bursa–İstanbul Esenler Otogarı seferini kullandım. Bileti alırken otobüsün varış saati 23:00 olarak gösteriliyordu, ancak otobüs gece 01:30'da Esenler Otogarı'na ulaştı. Yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceği belirtilmişken, toplamda 4 saat 45 dakika sürd...
Yorumlar