to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Turizm Firma Planlanmış Kalkış Saatinden Saatlerce Geç Kalıyor
İstanbul'dan Denizli'ye bu firmadan bilet aldım. Aracın saat 22:45'te kalkması gerekiyordu. Şu anda saat 12:30 ve araç hâlâ kalkmadı. Ne kadar geç kalacağı konusunda da kimse bilgi vermiyor. Firmadan önceden herhangi bir bildirim de gelmedi. Biz de hâlâ bekliyoruz. Acilen bunun tazminatını talep ediyorum. İnsanların zamanıyla keyfinize göre oynayamazsınız.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm halkla ilişkiler
Hızlı cevap verdiğiniz için teşekkür ederim, sunduğunuz numarayı aradım, yaklaşık 6-7 dakika sonra müşteri hizmetleri temsilcisi cevap vermiş ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir çözüm sunmamış, hala kaybettiğim o 2 saatin tazminatını talep ediyorum.
