Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uludağ Turizm Geç Gelen Otobüs Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

22.45 Denizli-İzmir aracını bekliyorum. İçerideki firma yetkilisine soruyorum, gülüyor ve dalga geçer gibi 15 gece gelecek deniliyor. Eğer geç gelecekse neden 22.45 olarak bilet satışı yapıyorsunuz? Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum, kadın suratıma kapatıyor. Tekrar arıyorum, önce kendisi değilmiş gibi davranıyor. Sonra bana bağırıyor, saygısızlık yapmayın diye. Küfür etmemişim, hakaret hiç etmemişim. Kendi kafasına göre iftira atıp ardından suratıma kapatıyor. Ne kadar kötü bir firmaymışsınız, gerçekten yazıklar olsun verdiğimiz paraya da beklediğimiz zamana da. Bu kadar insan otobüsü bekliyor ve hiçbiri insan yerine koyulup cevap alamıyor.

3 Eylül 2024 11:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler

Gizem
3 Eylül 2024 13:20

Zaten çağrı merkezini aradığım da en büyük sorunu bana çağrı merkezi çalışanınız yaşattı insanla dalga geçiyorsunuz buradan çözülemeyecek belli ki CİMER'e şikayet düştüğünde araştırılır konu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uludağ Turizm Balıkesir Otobüs Firmasının Keyfiyeti

O kadar çok sorun yaşadım ki... Bileti yanlışlıkla aldım iptal ettirmek istedim ama kuralları gereği 24 saatten önce ipt...

1

Rahatsız Edici Yolculuk: Personelin Davranışları Ve İletişim Sorunu

Antalya dan 6 Nisan Pazar gecesi 23.05 hareket saatli İzmir e bir bilet aldım. En ön koltukta yolculuk yapmak istediğim ...

1

Uludağ Turizm Otobüs Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

20.15'te Bursa Otogar'dan hareket etmesi gereken otobüsünüz için bilet almıştım ve saat 19.50'de peronda beklemeye başla...

Uludağ Turizm Otobüs Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Balıkesir Uludağ Turizm De Şoförün Saygısızlığı

25.08.2023 saat 18.30 Ayvalık otobüsünüzde trafik yoğunluğundan otobüs terminalinin içine girdiğimde yetişemeyeceğim içi...

Uludağ Turizm Araç Beklememe Ve Saygı Sorunu

24 Ekim 2023 yani bugün saat 12:00 bilet aldım. Uludağ dağ turizmden 12:00 İzmir kalkışlı bilet aldım. Trafikten dolayı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uludağ Turizm Muavinin Tavrı

Uludağ TurizmMuavinin Tavrı

Profil fotoğrafı
Derya
Uludağ Turizm Sıkıntısı

Uludağ TurizmSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Esma
Uludağ Turizm Çölde Bir Bedevi Gibi Seyahat!

Uludağ TurizmÇölde Bir Bedevi Gibi Seyahat!

Profil fotoğrafı
Eren
Uludağ Turizm Valizlerle Yolculuk Ettik, Pes!

Uludağ TurizmValizlerle Yolculuk Ettik, Pes!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Uludağ Turizm Yüksek Ses Var!

Uludağ TurizmYüksek Ses Var!

Profil fotoğrafı
Esra
Uludağ Turizm Araç İçerisinde Sigara İçilmesi

Uludağ TurizmAraç İçerisinde Sigara İçilmesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular