Uludağ Turizm Geç Gelen Otobüs Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
22.45 Denizli-İzmir aracını bekliyorum. İçerideki firma yetkilisine soruyorum, gülüyor ve dalga geçer gibi 15 gece gelecek deniliyor. Eğer geç gelecekse neden 22.45 olarak bilet satışı yapıyorsunuz? Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum, kadın suratıma kapatıyor. Tekrar arıyorum, önce kendisi değilmiş gibi davranıyor. Sonra bana bağırıyor, saygısızlık yapmayın diye. Küfür etmemişim, hakaret hiç etmemişim. Kendi kafasına göre iftira atıp ardından suratıma kapatıyor. Ne kadar kötü bir firmaymışsınız, gerçekten yazıklar olsun verdiğimiz paraya da beklediğimiz zamana da. Bu kadar insan otobüsü bekliyor ve hiçbiri insan yerine koyulup cevap alamıyor.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
Zaten çağrı merkezini aradığım da en büyük sorunu bana çağrı merkezi çalışanınız yaşattı insanla dalga geçiyorsunuz buradan çözülemeyecek belli ki CİMER'e şikayet düştüğünde araştırılır konu.















