to read complaints and reviews, or file yours. 
2 saat olarak görünen sefer yüzünden İzmir'e saat 9'da olan uçağımızı kaçırdık. Araç otogara yarım saat geç geldi. 15 dakika geç kalacağı bilgisi verildi ancak son dakikalarda 30 dakika net gecikme yaşandı ve sefer geç başladı. Yolculuk süresi 2 saat olarak görünüyordu. 6.30'da İzmir Otogarı'nda olmamız gerekirken, gecikmeler nedeniyle saat tam 20.00'de İzmir Otogarı'na vardık ve havaalanına geç kaldık. Uçağımız çoktan kalkmıştı. Gece 12'de tekrar otogara dönüp İstanbul'a otobüs ile yolculuk yapmak zorunda kaldık ve ertesi gün öğlen 11'de uçak ile gideceğimiz yere, Adıyaman'a geçtik. Ben rahatsız, hasta halimle ve yanımda genç bir kız ile bu kadar mağduriyeti fazlasıyla yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm, şikayet kaydı açtılar ancak 3 iş günü içinde döneceklerini söyledikleri halde 1 hafta geçti ve dönüş sağlanmadı. Ben tekrar aradım, bugün döneceklerini belirttiler. Ortalama 2 saat sonra sadece özür mesajı atıldı. Tekrar aradığımda, sağlayacakları dönüşün SMS ile özür mesajı olduğunu söylediler. Madem mağduriyetimiz giderilmeyecekti, neden kayıt açtınız? Kaçırdığım uçağın ve sonrasında gece yarısı yapmak zorunda olduğum iki sefer yolculuğun da ödemesinin karşılanmasını bekliyorum. Gerekirse tüm sefer detayları da kayıtlı, sizlere de aktarabilirim. Uludağ Turizm olarak gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Maalesef hiçbir ciddiyet görmediğim için sizlerden CİMER'e de şikayette bulunacağım. Gereken ne ise yapılsın lütfen.
10 hf 240 plakalı Uludağ Turizm otobüsü saat 21.30 da İzmir Otogarında olması gerekirken, Fethiye üzeri geldiği için tam 00.15'da yaklaşık 3 saat rötarlı şekilde İzmir Otogarına geldi ve 12.30 da kalktı otogardan. Ben sırf bu gecikmeden dolayı yarın çalıştığım iş yerime geç gitmek zorunda kalıyorum....
Balıkesir Uludağ Turizm 04.06.2025 tarihli, saat 12.15 Uludağ Turizm şirketinden 2 kişilik yolcu bileti aldım. Tekirdağ Otogarı'ndan İzmir Otogarı'na gitmek için otobüs tam 1 saat geç geldi. Klimalar çalışmıyordu. Otobüs tamamen doluydu, yarım saat yolculuk yapamadık ki bütün herkes aşağıya inip gre...
Ezine'den İzmir'e 8:45 biletli yolcuydum. Araç 9:30 oldu, hâlâ gelmedi. Yazıhaneye aracın neden geciktiğini sordum. Araç şoförünü aradılar ama şoför cevap vermedi. +902662466050 numaralı numarayı aradım. Onlar da aynı soru karşısında beni hatta 9 dakika tutarak otobüs şoförünü aradılar. 9 dakika son...
Denizli-İzmir seferini eşimle beraber 13 Nisan 2024 tarihinde saat 16.00'daki yolculukla yapmaktaydık. Denizli'den 20 km çıktıktan sonra aracımız arıza yaptı. Şoförle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. 22.00'de İzmir Havalimanı'nda olmamız gerektiğini sürekli belirttik; ancak bizi 2 saat boy...
Bodrum Otogarı'nda, Obilet üzerinden biletini aldığım ve saat 21:00'de kalkması beklenen Uludağ otobüsü, 22:15'te geldi ve yarım saat boyunca yolculardan birinin motorunu bagaja yerleştirmeye çalıştılar. Bekleyen diğer yolcuların haklı tepkileri sonucunda motoru almaktan vazgeçip, 22:45'te hareket e...
Yorumlar