Otobüs Erken Kalktı, Bilgi Verilmedi Ve Bilet İadesi Bekleniyor

02.02.2026 tarihinde Uludağ Turizm ile Gebze Otogarı’ndan Ayvalık’a gece 02.00 seferi için 22633751 PNR numaralı bilet aldım. Biz belirtilen saate uygun şekilde vaktinde peronda olmamıza rağmen, otobüs planlanan saatten önce hareket etmiş ve tam olarak kaçta kalktığı bize söylenmemiştir. Hiçbir şekilde arama yapılmadan veya bilgi verilmeden otobüsün gittiğini öğrendik.

Durumu sorduğumuzda görevli kişiler sadece “otobüs gitti” diyerek başka bir açıklama veya çözüm sunmamıştır. Ne anons edildi, ne de alternatif bir sefer önerildi.

Mağduriyetimin giderilmesi için bu seferin ücreti olan bilet bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.