to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Uludağ Turizm ile Aydın’dan Bursa’ya gitmek üzere 6.30’da hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Araçta ciddi bir temizlik sorunu vardı, koltuklar ve genel olarak otobüs içi oldukça pisti. Ayrıca yolculuk boyunca su ikramı da yapılmadı.
Otobüsün Bursa’ya varış süresi 5 saat olarak belirtilmişti, ancak yolculuk sırasında başka bir durakta gereksiz yere 25 dakika mola verildi ve bu nedenle halen yoldayız, varış süresi çok uzadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve verilen bilgilere güvenerek bilet aldığım için kendimi kandırılmış hissediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar düşük olması kabul edilemez.
19 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Uludağ Turizm’in 15:15 Fethiye–İstanbul Dudullu seferinde, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs, yolcu alımları dışında hiçbir şekilde mola vermedi. Saat 21:45’te mola ne zaman verileceğini sorduğumda, 3 saat sonra mola verileceği söylendi. Di...
31 Mayıs 2025 tarihinde saat 13:00 kalkışlı, Bursa Otogarı çıkışlı ve İstanbul Esenler Otogarı varışlı Uludağ Turizm seferinden bilet aldım. Bu firmayı tercih etme sebebim, belirtilen saate göre yolculuğun yaklaşık 2 saat 20 dakika sürecek olması ve İstanbul’a saat 15:20 gibi varacak olmamdı. Ancak ...
02.04.2025 tarihinde saat 10.30 başlangıçlı Balıkesir Uludağ Turizm ile yapmış olduğum Ankara Bursa seyahatinde henüz otogardan çıkılmadan fark edilen vites kutusu problemini bile bile yola çıkılmıştır. Yol boyunca dördüncü viteste yaklaşık 50 km hızla Eskişehir'e kadar 5 saatte gelmiş olduk. Eskişe...
15.08.2025 tarihinde Uludağ Otobüs Firması'nın Bursa–İstanbul Esenler Otogarı seferini kullandım. Bileti alırken otobüsün varış saati 23:00 olarak gösteriliyordu, ancak otobüs gece 01:30'da Esenler Otogarı'na ulaştı. Yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceği belirtilmişken, toplamda 4 saat 45 dakika sürd...
01 eylül 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Bursa Otogarı’ndan saat 14.15’te kalkan Bursa-İzmir seferini kullandım. Bileti alırken sistemde belirtilen kalkış ve varış saatleri ile yolculuk sırasında yaşadığım saatler arasında yaklaşık 1 saatlik bir fark oluştu. Seferin 14.15’te başlaması gerekirken 15 ...
Yorumlar