to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Turizm Seferinde Gecikme Ve Yanıltıcı Saat Bilgilendirmesi
01 eylül 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Bursa Otogarı’ndan saat 14.15’te kalkan Bursa-İzmir seferini kullandım. Bileti alırken sistemde belirtilen kalkış ve varış saatleri ile yolculuk sırasında yaşadığım saatler arasında yaklaşık 1 saatlik bir fark oluştu. Seferin 14.15’te başlaması gerekirken 15 dakika rötar yaptı ve İzmir Otogarı’na varış saati sistemde 17.15 olarak görünmesine rağmen otobüs 18.30’da varış yaptı. Özellikle molasız ve belirtilen saatlerde ulaşım sağlanacağı için bu firmayı tercih etmiştim.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Şirketten, yolculuk saatleriyle ilgili daha doğru ve güncel bilgilendirme yapılmasını, yaşanan aksaklık için açıklama ve özür bekliyorum.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
