to read complaints and reviews, or file yours.Vezir Petrol Gazozda Ambalaj Ve İçerik Çelişkisi
20 Eylül 2026 Pazar günü saat 23:00 civarında Kayseri’de Vezir Petrol’ün marketinden Uludağ Frutti Extra Orman Meyveli gazoz satın aldım. Ürünün ambalajının ön yüzünde yaban mersini, Çilek, böğürtlen ve kiraz görselleri yer almasına rağmen, arka taraftaki içerik bilgisinde yalnızca vişne ve Çilek aroması yazdığını gördüm. Bu durum, ambalajdaki meyve görselleriyle içerik bilgisinin birbiriyle uyuşmaması nedeniyle beni yanıltıcı bulduğum bir reklam ve etiketleme sorunu ile karşı karşıya bıraktı.
Ürünü açıp tattığımda da tadının neredeyse sade suya çok yakın olduğunu, ambalajda vurgulanan orman meyvesi aromalarını hissetmediğimi fark ettim. Hem ambalaj üzerindeki meyve çeşitleri ile içerik bilgisinin örtüşmemesi, hem de tat açısından ambalajın vaat ettiği zengin aromayı vermemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Markadan beklentim, bu ürünle ilgili ambalaj tasarımının ve içerik bilgisinin tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesi, ürün içeriğinin ambalajda gösterilen meyvelere uygun hale getirilmesi ve bu konuda tüketicilere yönelik açıklayıcı, özür içeren bir geri dönüş yapılmasıdır.
Sayın Yasin C., Paylaşmış olduğunu iletişim bilgileri üzerinden size ulaşamamaktız. Şikâyetinizi kayıt altına alabilmemiz için tarafınıza ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşmanızı ya da Tüketici Temsilcisi’ ni aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla; Uludağ İçecek
