to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kişisel Verileri Talep Eden Anket Araması
27.04.2026 tarihinde saat 13:13’te 0312 524 24 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, bölgemdeki elektrik hakkında anket yapacaklarını söyleyerek önce yaşımı, öğrenim durumumu, oturduğum il ve ilçeyi sordular. KVKK kapsamında verilerimin güvende olduğunu belirttiler ancak bu güvenceye rağmen kişisel bilgilerimi talep etmeye devam ettiler.
Görüşme sırasında elektrik şirketinin adını, elektrik, su, doğalgaz ve internet faturalarımın ne kadar geldiğini, yaşadığım ilde değiştirilmesini istediğim sorunlar olup olmadığını sordular ve bana sorulara evet/hayır ya da 1 ile 5 arasında rakam söyleyerek yanıt vermemi istediler. Ben de kendilerine beni elektrikle ilgili anket için aradıklarını söylediklerini, bu ayrıntılı soruların elektrikle ne ilgisi olduğunu sorduğumda herhangi bir açıklama yapamadılar, ne diyeceklerini bilemediler.
Yaklaşık 11 dakika süren görüşmenin sonunda, bu durumu şikayet edeceğimi söylediğim anda görüşmeyi anında sonlandırdılar. İnternette numarayı araştırdığımda da benzer şikayetlerle karşılaştım. Uludağ Elektrik ile herhangi bir başvurum ya da bu numaraya özel bir iznim olmamasına rağmen bu şekilde aranmak istemiyorum.
Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmasından endişe duyuyorum. Bu numaranın ve aramayı yapan kişilerin araştırılmasını, eğer şirketinizle bir ilgileri varsa gerekli işlemlerin yapılmasını, aksi durumda da kurumunuzun adının bu şekilde kullanılmasının önüne geçilmesini istiyorum. Tüm kişisel bilgilerimin ve haklarımın saklı tutulmasını, hiçbir işlem için onayım olmadığı hususunun dikkate alınmasını talep ediyorum. Değiştirelim.
Merhaba İrem Hanım, İlettiğiniz başvurunuz titizlikle incelenmiş olup, şahsınızı arayarak kişisel verilerinizi talep eden telefon numarasının Şirketimize ait olmadığı, Şirketimiz adına bu numara üzerinden herhangi bir arama yetkilendirmesi yapılmadığı tespit edilmiştir. Şirketimiz, resmi iletişim kanalları dışında herhangi bir kanal üzerinden veri talebinde bulunmamaktadır. Söz konusu aramanın, haksız menfaat sağlamaya çalışan kötüniyetli üçüncü taraflarca yapılmış olabileceği değerlendirilmektedir. Güvenliğiniz açısından, size ait olmayan veya doğrulanmamış numaralardan gelen taleplere itibar etmemenizi önemle hatırlatır, Uludağ Perakende Elektrik Satış A.Ş. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun hareket ettiğimizi, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem gösterdiğimizi, veri güvenliği için gerekli her türlü idari ve teknik tedbirleri aldığımızı, bahse konu telefon numarası üzerinden yapılan aramanın Şirketimizle hiçbir ilgisinin bulunmadığını, bilgilerinize sunarız.
