to read complaints and reviews, or file yours.Van İpekyolu’nda Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Operatör Bağlantı Sorunu
Van İpekyolu’nda Van UEDAŞ elektrik dağıtım bölgesinde sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Bugün saat 20.00 civarında kesilen elektrik hâlâ gelmedi ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâle geldi.
Sadece kesintiler değil, muhatap bulmak da mümkün olmuyor. Arıza hattını aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, dakikalarca müzik çalıyor fakat hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Bir sorun yaşıyoruz ama ne bilgi alabiliyoruz ne de çözüm üretiliyor.
Sürekli tekrar eden bu uzun süreli kesintilerin nedenlerinin açıklanmasını, planlı ya da plansız kesintiler konusunda önceden düzgün bilgilendirme yapılmasını ve arıza hattına makul sürede bağlanabileceğimiz bir sistem kurulmasını istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Olumsuzluk resmen sistem çöp.
Sayın Melek A.; İlgi yazınız ekinde Şirketimize gönderilen şikâyet dilekçesinde, Van İli, İpekyolu Mahallesi adresinde uzun süreli elektrik kesintileri ve operatör bağlantı sorunu bulunduğu belirtilmiştir. Belirtilen bölge Kurumumuz görev ve sorumluluk alanı dışında kaldığından, şikâyet ve iddia konularının Van Elektrik Dağıtım A.Ş tarafından değerlendirilmesi gerekmektedir. Bilgilerinize arz ederiz.
