to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım ilçesinde 28.12.2025 Pazar günü UEDAŞ tarafından yapılan planlı elektrik kesintisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Mahallemizle birlikte 16 mahalleyi kapsayan ve 09.00–17.00 arası olacağı söylenen kesinti, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 19.30’a kadar uzadı.
Pazar günü tüm gün elektriklerin kesilmesi ve üstüne 2,5 saatten fazla rötarla enerji verilmesi, hele ki 28.12.2025 gibi bir tarihte bu dönemde yaşarken gerçekten kabul edilemez bir durum. Evde ısınma sorunu yaşadık, uzun süre karanlıkta kaldık ve özellikle yaşlı bireyler bu durumdan fiziksel olarak rahatsız oldular.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise “net bilgi veremiyoruz” dışında kayda değer hiçbir açıklama yapılmadı, kesintinin ne zaman sona ereceğine dair doğru düzgün bir bilgi verilmedi. Bir yandan bu kadar fahiş fiyatlarla, faturalarla elektrik satılırken, diğer yandan bu kadar yetersiz, plansız ve iletişimsiz bir hizmet sunulması tüketiciye açık bir saygısızlık hissi veriyor.
Tekel bir piyasa olduğu için tüketicinin önemsenmediğini, muhatap bulmanın neredeyse imkansız olduğunu üzülerek görüyoruz. Planlı kesintilerin makul sürelerde ve şeffaf, doğru bilgilendirme ile yapılmasını, bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bursa Mudanya Çağrışan Mahallesi'nde 29.07.2025 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında başlayan ve şu anda da devam etmekte olan bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son dönemde bölgemizde sık sık elektrik kesintileri meydana geliyor ve bu durum hem yaşam kalitemizi düşürüyor hem de iş ve gündelik hayatı...
Bursa Mustafakemalpaşa ilçesinde UEDAŞ tarafından yapılan planlı elektrik kesintilerinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 14 gün içinde 4 kez elektrik kesileceğine dair mesaj geliyor ve neredeyse iki günde bir elektrik kesintisi uygulanıyor. Kesintiler genellikle sabah 09.00’dan akşam 17...
06.07.2025 tarihinde saat 12.00’de Bursa Yıldırım Değirmenönü adresinde, faturamız otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen ödenmediği gerekçesiyle elektrik kesintisi yaşadık. Faturanın ödenmediğine dair tarafımıza herhangi bir ihbarname ya da bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyle ilgili UEDAŞ müşte...
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve UEDAŞ’ın akşam saatlerinde yaptığı planlı elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 günde bir, akşam saatlerinde elektrikler kesiliyor ve bu kesintiler ortalama 4 saat kadar sürüyor. Mesai saatleri dışında, insanların evlerinde olduğ...
Yorumlar