to read complaints and reviews, or file yours.Uedas’ın Kırılan Rögar Kapağı Güvenlik Riski Oluşturuyor
Uludağ Elektrik Dağıtım a. Ş. (UEDAŞ) adına çalışan taşeron ekipler tarafından Ayvalık Altınova’daki evime 17 Nisan’da yeni elektrik hattı çekme çalışması yapılırken, evimin önünde bulunan rögar kapağı kırılmış ve çalışma bitmesine rağmen bu kapak onarılmadan, alan hiçbir güvenlik önlemi alınmadan terk edilmiştir.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Evimin önündeki rögar şu an açık ve son derece tehlikeli durumdadır. Bu durum yalnızca ciddi bir görüntü kirliliği değil, aynı zamanda doğrudan can ve mal güvenliği riski oluşturmaktadır. Evime ait park alanını kullanamıyor, araçla giriş çıkış yapamıyor ve evime güvenli şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Yazlık sezonunun başlamasına günler kala evimin önü adeta kullanılamaz hale getirilmiştir.
Defalarca arıza kaydı ve başvuru oluşturmama rağmen kayıtların sonuçlandırılmadan kapatıldığını fark ettim. Konuyla ilgili çağrı merkezi çalışanları da bazı kayıtların herhangi bir işlem yapılmadan kapatıldığı bilgisini vermiştir. Ayrıca konu hakkında CİMER’e 2602305510 numaralı başvuru ile resmi müracaatta bulunulmasına rağmen UEDAŞ tarafından halen somut bir çözüm üretilmemiştir.
Kamu hizmeti veren bir kurumun, vatandaşın mülküne verdiği zararın bu şekilde uzun süre giderilmemesi ve sürecin bu denli ilgisiz yönetilmesi kabul edilemez. Açık bırakılan rögar hem ciddi güvenlik riski oluşturmaya devam etmekte hem de günlük yaşamımı ve evimi kullanma hakkımı doğrudan engellemektedir.
Kırılan rögar kapağının acilen onarılmasını veya yenisiyle değiştirilmesini, açık bırakılan alanın derhal güvenli hale getirilmesini, uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve işlem yapılmadan kapatıldığı ifade edilen arıza kayıtlarının incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Uzun zamandır devam eden bu mağduriyetimin artık ciddiyetle ve ivedilikle ele alınmasını istiyorum.
Ş***** Ş****
Ayvalık / Balıkesir
Sayın Şensoy S.; Söz konusu talebiniz ile ilgili DU-17568352 kayıt ile işlemleriniz devam etmekte olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Rögar kapağım kırıldı ve uzun süredir açık kaldı. UEDAŞ benimle iletişime geçerek kapağın 22‑23 Mayıs tarihleri arasında onarılacağını ve takılacağını belirtti. Ayrıca kilit taşların yapılmasıyla ilgili görüşmeler de devam ediyor. Bu tarihe kadar sorunun çözülmesi için bekliyorum.
