UEDAS’a Çaresiz Giden Elektrik Kesintisi Ve Yaşlılar İçin İhmal

Bursa Osmangazi’de bulunduğumuz apartmanda 04:00’ten bu yana elektrik kesintisi yaşıyoruz ve saat 08:50 olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Apartmanda yaşlı insanlar bulunmasına, kesinti nedeniyle soğukta kalmamıza rağmen mağduriyetimiz devam ediyor.
Bu süreçte UEDAŞ çağrı merkezini toplam 4 kez aradım ve her seferinde durumun aciliyetini özellikle belirttim. Apartmanda yaşlıların olduğunu, uzun süren kesintiden dolayı zor durumda kaldığımızı anlattım. Buna rağmen arızaya müdahale edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza kayıt numaralarım 16824329 ve 16867330’dur.
Yaşlı ve hassas durumdaki komşularımız da düşünülerek, elektrik arızamıza ivedilikle müdahale edilmesini ve kesintinin bir an önce giderilmesini, ayrıca bu kadar uzun süren kesinti ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Dilek G.; Kayıtlı gsm numaranız üzerinden bugün sizi aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Söz konusu talebiniz ile ilgili farklı kanal üzerinden DU-16867484 numaralı başvurunuz oluşturulmuş olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Tarafıma ulaşıldı yaptıklarını söylediler 1 saat sonra tekrar gitti ana hatta arıza var hallexicekler bakalım













