to read complaints and reviews, or file yours. 
UEDAŞ elektrik tarafından evimin önündeki sokak aydınlatma lambası değiştirildikten sonra, aynı akşam çevremdeki tüm aydınlatmalar yanmasına rağmen sadece evimin önündeki aydınlatma yanmadı. Bu durum 29.03.2016 tarihinden beri devam ediyor.
Beş gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Her seferinde arızanın ilgili birime iletildiği söylendi ancak dört gün üst üste, arıza hiçbir şekilde giderilmediği halde gün içerisinde “arızanız giderildi” içerikli mesajlar aldım. Beşinci günde de yine sadece “ilgili birime bilgi vereceğiz” denilmesi üzerine, bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler ve gelen mesajlar nedeniyle artık mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Evimin önünün hâlâ karanlık olması güvenlik açısından da sıkıntı oluşturuyor. Sokak aydınlatma arızasının gecikmeden, acilen giderilmesini ve tarafıma yanlış bilgilendirme yapılmaması için sürecin dikkatle incelenmesini talep ediyorum.
UEDAŞ Bursa, sokağımızda bulunan aydınlatma lambaları gün aydınlanmadan erkenden sönüyor. Bunun üzerine ilgili kuruma durumu iletmemize rağmen çözüm bulunmamakla beraber, kurumdan arayan teknik eleman bir sürü mazeret sunarak düzeltemeyeceğini ifade etti. Oysaki hemen yan tarafımızda bulunan sokakla...
UEDAŞ, sokak lambalarının yanmadığına dair şikayet oluşturmamıza, sorunu çözmemiş olmasına rağmen, sorunu çözmüş gibi kayıt kapatarak insanları mağdur etmekte. 2 defadır sokakta sokak lambalarının yanmıyor. Olduğunu 186 arızaya kayıt oluşturuyoruz, ya sorun yoktur şeklinde kayıt kapatılıyor ya da so...
2025 Ağustos ayında Bursa UEDAŞ görevlileri tarafından ikamet ettiğim sokakta sokak aydınlatma sistemi kuruldu ve sokağımız aydınlandı, teşekkür ederim. Ancak, monte edilen lambalardan biri, daha önce var olan ve hâlâ aktif olan sokak lambası ile karşı karşıya yerleştirildi. Bu lamba, evime yaklaşık...
Yorumlar