Planlı Bakım Kesintisi İçin Faturadan İndirim Ve Ücretsiz Elektrik Talebi

Balıkesir Havran’da UEDAŞ abonesiyim. Şu an devam eden planlı bakım çalışması gerekçesiyle bugün 09.00–14.00 saatleri arasında yaklaşık 5 saatlik elektrik kesintisi yapılacağı bilgisini 186 ile yaptığım görüşme sonrasında öğrendim. Bu kesinti benim isteğim dışında ve uzun süreli olmasına rağmen, bu süre boyunca kullanamadığım elektrik için herhangi bir bedel ödenmiyor.

Dağıtım şirketi, faturamı bir gün geciktirdiğimde hemen elektriğimi kesip üstüne bir de açma–kapama bedeli talep ederken, saatler süren planlı kesintilerde tüketici olarak benim hiçbir şekilde telafi almamam büyük bir adaletsizlik oluşturuyor. Hizmeti alamadığım süre boyunca elektrik kullanamıyorum ama tam bedelini ödemek zorunda kalıyorum.

Ben, planlı bakım da olsa benim dışımda gerçekleşen her türlü kesinti için, kesinti süresi kadar bedava elektrik verilmesini veya bu sürenin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Elektrik dağıtım şirketinin, tüketicinin aleyhine işleyen bu uygulamayı gözden geçirerek, hizmet verilemeyen süreler için adil bir ücretlendirme ve mahsuplaşma yapmasını istiyorum.