to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Tatkavaklı Mahallesinde Akşam Saatlerinde Sürekli Gerilim Düşüşü
Bursa Mustafakemalpaşa, Tatkavaklı Mahallesi Narlı Caddesi’nde yaklaşık iki senedir sürekli elektrik gerilim düşümü yaşıyoruz. Özellikle her akşam 19.00‑22.00 saatleri arasında gerilim ciddi şekilde düşüyor; bu da hem konforumuzu bozuyor hem de evlerdeki elektrikli cihazlar için risk oluşturuyor.
Evimde koruma rölesi olduğu için şu ana kadar cihazlarımda bir hasar oluşmadı; ancak komşularımın evlerinde çeşitli arızalar meydana geldi. Ölçüm yaptığımda zaman zaman 180 volt seviyelerini gördüm. Bildiğim kadarıyla 207 voltun altındaki değerler kusurlu kabul ediliyor; buna rağmen bu kadar düşük gerilimin yaşanması bana göre kesinlikle normal ve kabul edilebilir değil.
Daha önce ilgili birimi arayıp bildirimde bulunduk; ekipler geldi ancak kendi geldikleri saatlerde ölçüm yapıp sıkıntı olmadığını söyleyerek gittiler. Oysa asıl sorun her akşam belirli saatlerde yaşanıyor ve bu durum mahallede pek çok kişiyi etkiliyor.
Düzenli fatura ödeyen bir abone olarak, mahallemizdeki bu gerilim düşümü probleminin ciddiyetle ele alınmasını, gerekli altyapı ve şebeke güçlendirme çalışmalarının yapılarak akşam saatlerindeki gerilim düşümünün kalıcı olarak giderilmesini ve bizlere daha kaliteli, standartlara uygun bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus O.; Söz konusu talebiniz ile ilgili DU-17199541 numara ile işlemleriniz başlatılmış olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Geldiler ölçüm yaptılar evet voltajlarda düşüm var mahalle genelinde var ve daha uzun bir süre bu durum yaşanacak dediler yani böyle ışıklar sönük sönük enerji kullanmaya makineler tehlike içinde enerji kullanmaya devam edin mi dediniz şimdi? Şu an 1 saattir 195 voltta duruyor elektrik. Yani 200 volt bile hizmet düşüşü iken ben 195 voltta 185 voltta hizmet kullanıyorum komedi gibi.
Sayın Yunus O.; Söz konusu başvurunuzla ilgili yapılan inceleme neticesinde, bahse konu adreste enerji voltajında düşüklük yaşanan bağlantı hattı yenilenmiştir. Bu kapsamda, gerekli inceleme, planlama ve iyileştirme çalışmaları ilgili birimlerimizce yürütülmekte olup, enerji arz kalitesinin mevzuatta belirtilen sınırlar içerisinde sürdürülebilmesi amacıyla altyapı güçlendirme çalışmaları program dahilinde devam etmektedir. Bu kapsamda tarafınızla 01.04.2026 tarihinde irtibat sağlanarak, bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
