Ulucanlar Hastanesinde Sekreterin Yaşlı Hastalara Yönelik Kırıcı Tutumu

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.15 sularında Ulucanlar Eğitim ve Araştırma Hastanesi göz acil bölümünde kayıt bölümündeki sekreter hanımın tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Özellikle yaşlı hastalara karşı son derece kırıcı ve sert bir üslup kullanıyor, konuşması zaten yeterince net olmadığı için insanlar tam olarak anlayamıyorken, üstüne bir de azarlıyormuş gibi konuşuyor.

Yol gösterirken sabırsız ve tahammülsüz davranıyor, karşısındaki insanlar hasta ve çoğu da yaşlı olmasına rağmen empati kurmadan iletişim kuruyor. Ayrıca üzerinde herhangi bir çalışan olduğunu belli eden bir kıyafet, yaka kartı ya da kurumsal bir görünüm de yoktu; davranışları da bir hastane personelinden beklenen ciddiyet ve nezaketten oldukça uzaktı.

Hastane yönetiminin bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim konusunda kendisinin dikkatle gözlemlenmesini ve mümkünse bu birimde çalışan değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Benzer durumların başka hastaların ve özellikle yaşlıların da moralini bozmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.