Samandağ Devlet Hastanesinde Sekreterin Sıra Disiplini İhlali Ve Kibirli Tutumu

11.05.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Samandağ Devlet Hastanesi’nde Kulak Burun Boğaz polikliniğinde görevli S******* S*****’in sekreteriyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sekreter, sıralamaya bakmadan üstten tanıdıklarını ya da istediklerini araya alıp geçiriyor, hastalarla doğru düzgün iletişim kurmuyor, son derece kibirli ve kaba bir tavır sergiliyor.

Hastaneye tedavi olmak için gelen insanlara bu şekilde davranılması, sıraya uyulmaması ve kimseye doğru düzgün açıklama yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Böyle bir görevde bulunan kişilerin daha anlayışlı, açıklayıcı ve saygılı olması gerekirken, tam tersi bir tavırla karşılaştım.

Bu nedenle, ilgili sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta sırasına ve hasta haklarına uygun, saygılı bir hizmet verilmesi için gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını rica ediyorum.