Siparişimde Taktik Pantolon Yerine Alakasız Ürünler Gönderildi Mağdur Oldum

12 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden “Vatan Pantolon” ve “Pantolon Dükkanı” adlı sayfalardan iki adet taktikal pantolon siparişi verdim. Siparişim 16 Eylül 2025’te Sürat Kargo ile, 22425411210246 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğim taktikal pantolonlarla hiçbir şekilde alakalı değil. Birinin etiketinde “okul pantolonu” yazıyor, diğerinde ise hiçbir bilgi yok; klasik, günlük keten karışımı pantolonlar gönderilmiş. Üstelik ürünlerin üzerine dalga geçer gibi “taktikal pantolon” yazılmış.
Sipariş için toplam 949 TL ödedim ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye gönderilmedi. İletişim için verilen numarayı aradım ancak numara kullanılmıyor. Satıcıya ulaşmak ve ürünleri iade etmek mümkün olmadı. Sayfayı ayrıca Facebook üzerinden şikayet ettim.
İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, paramın iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların önüne geçilmesini talep ediyorum.










