Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Ambalajındaki Görsel Vaat İle İçeriğin Uyuşmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

23 Kasım 16:30
56

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Sincan Gimsa’dan Ülker Dubai çikolatası satın aldım. Ambalajın üzerindeki görselde içi bol Antep fıstıklı, büyük parçalardan oluşan bir çikolata görünüyor olmasına rağmen, paketi açtığımda içinden çıkan üründe Antep fıstığı yok gramajında 8.9 Antep 6.7 kadayıf olduğunu beyan etmişler maalesef bu imkansız görünen köy kılavuz istemez hem de parçalar çok küçüktü. Ve dışındaki Görselde vaat edilen ile ürünün gerçek hali arasında bariz bir fark vardı.

Tüketici olarak paket üzerindeki görsele ve üründen beklentiye göre alışveriş yapıyoruz, ancak bu durumda kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Para iadesi talep etmiyorum fakat bu tür yanıltıcı ambalaj ve görsel kullanımının düzeltilmesini ve başka tüketicilerin de bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmamasını istiyorum. Bu yaşanan sonrası hakkımı da helal etmiyorum, insanların bu şekilde kandırılmasını doğru bulmuyorum.

urun-ambalajindaki-gorsel-vaat-ile-icerigin-uyusmamasi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Ufuk
23 Kasım 16:14

Üründen 5 adet almıştım iadesini istiyorum

28 Kasım 09:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ufuk
28 Kasım 09:56

Özür dilemeniz hiçbir şeyi ifade etmiyor. 5 ay önce de aynı şikayette bulundum yine aynısınız değişmiyorsunuz hakkımı helal etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
18 Ekim 2024 00:18
5.854
1
Erbil sonuçtan hiç memnun değil

Erbil
13 Kasım 2024 22:15
4.589
Meşhur Dubai Çikolatası Hayal Kırıklığı Yarattı: Kadayıf Ve Kalite Beklentileri Karşılamıyor
Meşhur Dubai Çikolatası Hayal Kırıklığı Yarattı: Kadayıf Ve Kalite Beklentileri Karşılamıyor
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bayatlık Ve Mağduriyet

Fatmanur
17 Ekim 16:27
197
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bayatlık Ve Mağduriyet
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-bayatlik-ve-magduriyet-1.jpg

Aldığım Çikolatada Küf Ve Eksiklik Şoku: Ne BİM Ne Ülker'e Ulaşabildim!

Yaşar
22 Eylül 19:21
172
Aldığım Çikolatada Küf Ve Eksiklik Şoku: Ne BİM Ne Ülker'e Ulaşabildim!
Aldığım Çikolatada Küf Ve Eksiklik Şoku: Ne BİM Ne Ülker'e Ulaşabildim!
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri