to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ülker’in Kakaolu Krema Dolgulu Çikolataların Bozuk Çıkması Güven Kırıcı
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz hızlıca çözüldü, teşekkür ederiz”
Ülker’in “kakaolu krema dolgulu bol sütlü çikolata” ürünü için Şırnak İdil’deki Şok market ’ten aldığım 24’lü paketin tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatalarda hem görüntüde bozukluk vardı hem de tadı normalden farklıydı. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 28.03.2026 olarak yer almasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Bozukluğu fark eder etmez ürünü tüketmeyi bıraktım.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
