to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün olan bir şikayetimden bahsedeceğim. Bugün İstanbul/ Arnavutköy BİM Ömerli şubesinden aldığım ürünüm eksik çıktı. E-mail yazdım ama gönderimim kabul edilmemiş. Instagram aracılığıyla yazdım şimdi de buradan yazıyorum. Umarım iletişime geçebilirsiniz. Kolay gelsin.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
19.01.2025 tarihinde BİM A.Ş. üzerinden aldığım ürün bozuk çıktı. Tarihinin üstüne yeni tarih etiketi yapıştırılmış. Ürünün tadı bozuk ve üstü beyazlanmıştı. Yazdığım talep ile ilgili ekte görsel ve video sunmaktayım. Talebime istinaden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Bu üzücü durumla bir süredir karşılaşmaktayım. Büyük market, bakkal vb. farklı aldığım yerlerde bile böyle bir sorun yaşamaktayım. Sevdiğim bir markadan hiç beklemezdim, üstelik tarihi geçmemiş bir ürün. Bu durumun artık düzelmesini istiyorum. Bakkal ve markette geri iadelerini kabul etmiyor yani.
Dün aldığım ürün, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen tadı, rengi, kokusu ve yapısı bozuktu. Ambalajında açıklık da yoktu. Bütün küçük paketler aynı haldeydi ve hepsi atıldı, yenmedi. Bunun üzerine olay yaşanır yaşanmaz Instagram resmi hesabınıza yazdım, ancak geri dönüş yapılmadı. Bu sefer burad...
Dün akşam BİM marketten içinde 8 adet bulunan Ülker Halley aldım. Paketin üzerinde araba kampanyası olduğu belirtiliyor ve içinden çıkan şifreyle kampanyaya katılmam isteniyor. Ancak verilen şifreyi girebileceğim bir web sayfası yok, kampanya sayfasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnsanların umutlar...
Dün akşam BİM marketten 8’li paket Ülker Halley Sütlü Çikolatalı aldım. Paketin üzerinde araba kampanyası olduğu belirtiliyor ve içinden çıkan şifreyle kampanyaya katılmam isteniyor. Ancak ambalajda yazan “halleydenyildizhediyeler.com” adresine erişim sağlayamıyorum; böyle bir web sitesi yok. QR kod...
Yorumlar