Ülker Susamlı Çubuk Krakerde Düzensiz Kalınlık Ve Sertlik Sorunu

Ülker Susamlı Çubuk Kraker ürününden son dönemde 10–12 paket satın aldım ve açtığım tüm paketlerde çubukların kimi çok ince, kimi kalın olacak şekilde standart dışı, hatalı bir üretimle karşılaştım. Özellikle susamı az olan ince çubuklar diğerlerine göre çok daha sert ve yenmesi zor. Ürünün içinden çıkan çubukların şekil ve kalınlıkları birbirini tutmuyor, bu da hem kalite algısını hem de tüketim keyfini olumsuz etkiliyor. Aldığım ürünlerin tavsiye edilen tüketim tarihi 10.09.2027 olup, yani tarihi yaklaşmış bir ürün de değildir.

Alışverişlerimi Kocaeli Kandıra’da bulunan BİM marketten yaptım ve her aldığım pakette aynı sorunla karşılaşınca bunun tesadüf değil, üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Ürünün indirimde olmasını anlayabilirim ancak indirim yapılıyor diye bu şekilde ayıplı ya da standart dışı ürünlerin tüketiciye sunulmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle kendi adıma yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve tüm tüketiciler için de bu üründe üretim standardının yeniden gözden geçirilerek sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini rica ediyorum.