Ülker Siparişinin Uzun Gecikmesi İşimizi Zor Duruma Sokuyor

İstanbul Ümraniye’deki iş yerimiz için yaklaşık 1 ay önce saha satış temsilcisi üzerinden yüklü miktarda Ülker ürün siparişi verdik. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyoruz.
Bu süreçte defalarca saha satış temsilcisini aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı, sadece sözler verilip yerine getirilmedi. İşletme olarak raflarımızda Ülker ürünlerini bulundurmak isterken, bu gecikme hem işimizi hem de müşteri memnuniyetimizi olumsuz etkiliyor.
Siparişimizin artık daha fazla gecikmeden acilen iş yerimize teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi














