Ülker Portakallı Kekstra’da Yabancı Madde Ve Sağlık Riski

Ülker markasına ait portakallı Kekstra ürününüzle çok ciddi ve sağlığı tehdit eden bir sorun yaşadım. Ürünü 23 Mart Pazartesi günü İstanbul Esenyurt’ta bir marketten satın aldım. Paket üzerinde son tüketim tarihi tett 10.07.2026 olarak görünüyordu ve ürünün son kullanma tarihi de henüz geçmemişti.

Keki yerken neredeyse yarısına geldiğimde, içerisinden ne olduğu belli olmayan, üveze/sineğe benzeyen bir yabancı madde ile karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de markaya olan güvenimi tamamen zedelemiş durumdadır. En önemlisi, bu yabancı maddeyi fark etmeden de yiyebilirdim ve bunun sorumluluğunu kimin üstleneceği büyük bir soru işareti olarak kalıyor.

Yaşadığım bu hijyen ve üretim hatası nedeniyle, satın aldığım ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.