Ülker Kekstra’da Beyaz Küf Belirtilmesi
Bir arkadaşımın ikramı olan Ülker Kekstra ürününü yerken paket açıldıktan sonra üzerinde beyaz küfe benzer bir oluşum fark ettim. Ürünün nereden ve hangi tarihte alındığını bilmiyorum, ancak ürünü tüketirken bir kısmını yedikten sonra bu durumu gördüm ve devamını yiyemedim.
Gıda güvenliği açısından bu durum beni hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini ve tarafıma yaşadığım bu olumsuz deneyime istinaden bir özür paketi gönderilmesini rica ediyorum. Sürecin dikkatle ele alınarak benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















