to read complaints and reviews, or file yours.1
Ülker Mouse Dankek Bayat Çıktı Tazelik Ve Hijyen Endişesi
Ülker’in Mouse Dankek ürününü İzmir Şehir Hastanesi içinde bulunan Carrefour mağazasından aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde kekin çok bayat olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 20.03.2026 olmasına rağmen ürünün bu kadar bayat olması hem sağlık hem de hijyen açısından beni endişelendirdi.
Ürünün taze olması gerektiğini düşünerek aldığım halde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak markaya olan güvenimi sarstı. Ülker’den bu bayat ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin kontrol edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak 11:01 (Şikayetten 19 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
