Ülker Laviva Çikolatada Beyaz Bozukluk Ve Kalite Sorunu

11 Kasım 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Sivas Kongre Caddesi üzerindeki Örnek Market’ten Ülker Laviva çikolata satın aldım. Ürünün dış katmanında beyaz beyaz bozukluklar olduğunu fark ettim. Çikolatanın tamamında bu beyazlık ve bozuk görüntü mevcuttu, bu nedenle ürünü hiç tüketmedim.

Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 24.12.2026 olarak yer aldığı için ürünün tarihi de geçmiş değildi. Buna rağmen bu şekilde bozulmuş gibi bir görüntüyle karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün fotoğrafını da durumu göstermek için ekledim.

Ülker’in bu durumu incelemesini, gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini rica ediyorum.