to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Ülker Laviva Çikolatası Bozulmuş Ve Sağlık Riski Taşıyor
16.08.2026 tarihinde A101 marketten Ülker marka Laviva çikolata satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz çikolatanın her yerinde beyaz beyaz noktalar olduğunu, ayrıca normal dışı şekilde hava kabarcıklı, pütürlü ve anormal bir yapıya sahip olduğunu gördüm. Çikolata görünümü ve dokusuyla tamamen bozulmuş durumdaydı ve kesinlikle yenmeyecek haldeydi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 19.06.2027 yazmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu çikolatayı özellikle çocuğum için almıştım, fark etmeseydim ve çocuğum yeseydi sağlık açısından ne olacağını düşünmek bile istemiyorum. Ürünün fişi hâlâ duruyor. Bozulmuş halini ve ambalaj üzerindeki bilgileri gösteren fotoğrafları da şikayetime ekliyorum. Henüz ne A101 ne de Ülker müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, öncelikle bu durumun ciddiyetinin görülmesini ve incelenmesini istiyorum.
Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ilgilenilmezse Sağlık Bakanlığına tüm fotoğraf ve belgelerimi sunacağım.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde sonuçlanmadı şikayetim buradan nasıl kapatabiliyorsunuz sonuçlandı diye. Aradınız araştırılacak dediniz kapadınız bu mu yani çözüm sağlığımız bu kadar değersiz değil yenmeyecek ürünler halka nasıl satılır. Dönüş olmazsa da sağlık bakanlığında arayacağım hakkımı sonuna kadar.
