Ülker Hanımeller Sütlü Çikolatalı Kurabiyede Yarım Parça Eksikliği

Ülker Hanımeller sütlü çikolatalı kurabiye aldığım paketi açtığımda, içindeki kurabiyelerden birinin yarısının eksik olduğunu gördüm. Eksik parça paketin içinde de yoktu, sanki ısırılmış ve yarısı konulmuş gibi bir görüntü vardı. Emin olmak için tüm paketi dikkatlice kontrol ettim ancak kayıp parça kesinlikle paketin içinde değildi.

Ürünü birkaç gün önce Migros marketten satın almıştım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 05.01.2027, parti numarası ise g0504***07 : 01 olarak yazıyor. Yıllardır, çocukluğumdan beri özellikle çikolata ve atıştırmalık ürünlerde her zaman Ülker’i tercih eden bir tüketiciyim, başka marka almazken böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyor olmam beni gerçekten üzdü ve tedirgin etti.

Bu ürünle ilgili üretim sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Çocukluğumdan beri güvendiğim bir marka olan Ülker’in bu konuyu ciddiyetle ele alacağına inanmak istiyorum.