Ülker Fındıklı Çikolata Paketi Ağırlık Etiketi Yanıltıyor, İçeriği Eksik
Ülker fındıklı çikolatayı dün A101 marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün içinden çıkan çikolatanın, paketin neredeyse yarısını doldurmadığını, içinin büyük kısmının boş olduğunu gördüm. Paket üzerinde 60 gram yazmasına rağmen içeriğin bu gramajı karşılamadığını açıkça fark ettim.
Bu ürünü uzun süredir düzenli olarak alan bir tüketiciyim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle ürünü çöpe attım, bu nedenle değişim seçeneğim de kalmadı.
Ülker’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve paketleme sürecindeki bu hatanın nedenini araştırmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde tarafıma bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar gönderdiğiniz mail adresi aktif değilmiş maalesef [email protected] adresine yollarsanız cevabınızı daha iyi olur
























